Единая линия связи 8 (800) 700-31-13
Единая линия связи 8 (800) 700-31-13

#КакДома

17.05.2021
Акция

#КакДома

В понедельник, 17 мая, Мострансавто запускает акцию #КакДома, в рамках которой жители и гости Московской области смогут сообщить в компанию о некомфортном температурном режиме в автобусах на выделенный специально для этого канал связи – электронную почту ok@gupmta.ru. В сообщении необходимо указать суть обращения (что необходимо сделать: снизить или повысить температуру), номер и наименование маршрута, название остановочного пункта, на котором  пассажир вошел, направление движения транспортного средства (ТС), дату и время произошедшего, а по возможности — и государственный регистрационный номер автобуса. Отметим, что специалисты Мострансавто и сейчас ежедневно анализируют сообщения, поступающие по данной тематике, в штатном порядке. 

«Пассажиры проводят в автобусах много времени, например, по дороге на работу или учебу. Приоритетная задача компании — сделать поездки удобными и безопасными, чтобы каждый мог почувствовать себя в наших автобусах #КакДома — поэтому мы решили назвать акцию, в рамках которой пассажиры смогут сообщить о несоблюдении температурного режима в салоне, именно так. Сегодня утром руководство компании лично проконтролировало выпуск транспортных средств на маршруты. Так, генеральный директор Мострансавто Владислав Мурашов проверил, как проходит технический контроль систем кондиционирования в автобусах, проводятся дополнительные инструктажи с водительским составом о соблюдении оптимального температурного режима в салонах в МАП № 6 г. Одинцово», — отметили в компании.

Акция #КакДома продлится до конца лета. Каждому заявителю по итогам проверки сообщения будет дан ответ от специалистов компании. В случае обнаружения некорректной работы оборудования автобусы будут направлены в ремонтный цех, где сотрудники технической службы проведут проверку работы системы кондиционирования. Также со всем водительским составом проведут внеплановые инструктажи по обеспечению комфортного температурного режима в салонах автобусов. Отметим, что согласно стандарту транспортного обслуживания населения при осуществлении перевозок пассажиров температура воздуха в салоне должна быть не менее 12°C (при среднесуточной температуре наружного воздуха ниже 5°C) и не более 25°C (при среднесуточной температуре наружного воздуха выше 20°C). 

Напомним, Мострансавто обслуживает свыше 1 200 городских, пригородных и междугородних маршрутов, ежедневно на линиях работает более 4 000 автобусов.

Похожие новости

Картинка к новости МОСТРАНСАВТО

Круглая дата!

За пять лет на единую линию связи Мострансавто поступило свыше 1,2 млн звонков. 22 апреля на вопросы жителей Московской области ответит генеральный директор компании Владислав Мурашов

Картинка к новости МОСТРАНСАВТО

Сезонные маршруты

С начала мая пассажиры Мострансавто совершили более 183 тыс. поездок в автобусах, курсирующих по сезонным маршрутам

Картинка к новости МОСТРАНСАВТО

Сладкий праздник

23 февраля Мострансавто подарит пассажирам более 500 шоколадок

Все новости

Медиагалерея

Вход

Регистрация

Восстановление пароля